Ziele und Ausgangslage
Strategie, wirtschaftliche Ziele und konkrete Probleme erfassen.
Ihr Ergebnis: Zielbild, priorisierte Handlungsfelder, Entscheidungsrahmen.
Mission: Klarheit · Technologie & KI
Prozesse verbessern. Systeme verbinden. Potenziale nutzen.
Sie brauchen keine Software um ihrer selbst willen. Sie brauchen Abläufe, die funktionieren, Daten, auf die Sie sich verlassen können, und Technologien, die einen konkreten Nutzen bringen.
Mein Lösungsansatz
Ich verbinde unternehmerische Ziele mit Prozessen und technologischen Möglichkeiten. Das Ergebnis sind konkrete Entscheidungsgrundlagen: Sollprozesse, Anforderungen, ein fachliches Lastenheft und ein nachvollziehbarer Weg zur Umsetzung.
Strategie, wirtschaftliche Ziele und konkrete Probleme erfassen.
Ihr Ergebnis: Zielbild, priorisierte Handlungsfelder, Entscheidungsrahmen.
Bestehende Abläufe sichtbar machen und Sollprozesse entwickeln.
Ihr Ergebnis: Prozesslandkarte, optimierte Sollprozesse, konkrete Potenziale.
Strategie und Prozesse in überprüfbare Anforderungen übersetzen.
Ihr Ergebnis: Fachliches Lastenheft, priorisierte Funktionen, Auswahlkriterien.
Systemoptionen und Anbieter unabhängig vergleichen. Die Einführung mit Fachpartnern begleiten.
Ihr Ergebnis: Systemvergleich, Entscheidungsvorlage, Umsetzungsfahrplan.
Einführung begleiten, Kennzahlen prüfen und Verbesserungen anstoßen.
Ihr Ergebnis: Messbare Kennzahlen, Prüfung der Zielerreichung, nächste Verbesserungen.
Technologische Anwendungsfelder
Die richtige Lösung beginnt beim Geschäftsprozess, nicht beim Softwareprodukt.
CRM, Marketing Automation, Customer Journey, Leadmanagement, Vertriebsprozesse und KI-gestützte Kundenkommunikation.
Ziel: Weniger manuelle Arbeit und systematischere Kundenbetreuung.
ERP, Warenwirtschaft, Inventar, Logistik, Teileerfassung, digitale Workflows und Prozessautomatisierung.
Ziel: Transparentere Abläufe und weniger Medienbrüche.
Business Intelligence, Management-Dashboards, Kennzahlen, integrierte Daten und KI-gestützte Analysen.
Ziel: Belastbarere Entscheidungen durch bessere Informationen.
Zeiterfassung, Onboarding, Personalprozesse, digitale Personalverwaltung und Automatisierung.
Ziel: Nachvollziehbare Prozesse und Entlastung der Verwaltung.
Herstellerunabhängig
Ich entwickle mit Ihnen die fachlichen Anforderungen an die künftige Lösung. Was soll sie leisten? Welche Abläufe muss sie unterstützen? Welche Daten und Schnittstellen sind erforderlich? Was ist zwingend, was optional?
Auf dieser Grundlage lassen sich Softwareanbieter vergleichen und Angebote fundiert bewerten.
Klare Rollen: Das fachliche Lastenheft entsteht gemeinsam mit Ihnen. Das technische Pflichtenheft und die Implementierung liegen bei qualifizierten Umsetzungspartnern. Ich begleite auf Wunsch Abstimmung, Entscheidungen und die Überprüfung der Ergebnisse.
Mission: Klarheit
Wir klären das Problem, definieren das gewünschte Ergebnis und entscheiden, welche Schritte und Technologien sinnvoll sind.